GUVH/LUKN-Broschüre
Prävention von Übergriffen in öffentlichen Einrichtungen durch Deeskalationsmanagement
Empfehlungen für die Auswahl von geeigneten Personen, die zum Deeskalationstrainer bzw. zur Deeskalationstrainerin qualifiziert werden sollen.
Handlungsleitfaden
Handlungsleitfaden zur Prävention von Übergriffen in öffentlichen Einrichtungen.
Verschiedene Interventionsmöglichkeiten, um das Auftreten von Übergriffen in Ihrer Einrichtung zu vermeiden.
Broschüre
Gewaltprävention - ein Thema für öffentliche Verwaltungen?!
„Das Aachener Modell" -Reduzierung von Bedrohungen und Übergriffen an Arbeitsplätzen mit Publikumsverkehr
Postkarte
Ihr Weg zum Deeskalationsmanagement
Informationen für Führungskräfte
DGUV-Information 206-015
Alles für den Kunden? Arbeitsbelastungen und Bedrohungen an Arbeitsplätzen mit Kundenkontakt
Gute Bespiele für mehr Gesundheit und Sicherheit bei der Arbeit
DGUV-Information 206-017
Alles für den Kunden? Arbeitsbelastungen und Bedrohungen an Arbeitsplätzen mit Kundenkontakt
Hilfestellung zum Umgang mit traumatischen Ereignissen
DGUV-Information 207-025
Prävention von Gewalt und Aggression gegen Beschäftigte im Gesundheitsdienst und in der Wohlfahrtspflege
Handlungshilfe für Arbeitgeber und Arbeitgeberinnen erarbeitet, um ihre Beschäftigten und auch ehrenamtlich Tätige vor Beleidigungen, Bedrohungen, sexuellen Belästigungen, psychischen wie physischen Verletzungen zu schützen.
DGUV-Information 205-027
Prävention von und Umgang mit Übergriffen auf Einsatzkräfte der Rettungsdienste und der Feuerwehr
Diese DGUV Information gibt Hinweise und Tipps wie der Einsatzbetrieb so organisiert werden kann, dass Konfliktsituationen gar nicht erst entstehen bzw. nicht eskalieren.
"kommmitmensch" -Dialogkarten zum Thema
Zur Verwendung als Ergänzung zur kommmitmensch-Dialogbox
DGUV-Forum 03/2023
Schwerpunktthema Gewalt
Gewalt hat viele Facetten, die Folgen sind für die Betroffenen gravierend. Die erfolgreiche Prävention von Gewalt bei der Arbeit ist daher entscheidend; sie setzt voraus, Aufmerksamkeit auf das Thema zu lenken und eine konsequente Haltung gegen jegliche Form von Gewalt bei der Arbeit einzunehmen.
DGUV-Forum 07-08/2024
Schwerpunktthema Gewalt
Gewalt kann am Arbeitsplatz und außerhalb in verschiedensten Formen auftreten. Wie können sich Beschäftigte im Zuge der Prävention auf Gewaltvorfälle vorbereiten? Deeskalationstrainings beginnen mit einem Perspektivenwechsel.
Resolution der DGUV
Null Toleranz bei Gewalt gegen Einsatzkräfte
Resolution der Mitgliederversammlung der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung im November 2023.
Weiterführende Links
GUVH - Präventionstipp
Gefährdungen ermitteln, Risiken einschätzen...im Notfall sicher handeln
Arbeit und Gesundheit - Das Portal für Sicherheitsbeauftragte
Beitrag der DGUV
Portal - Die "Sichere Verwaltung"
ANTRAG
ANBIETER
